İstanbul'da hizmet veren 18 bin 773 takside 45 bin 786 kayıtlı şoför bulunuyor. Kentte taksicilere yönelik şikayetler İstanbul Büyükşehir Belediyesinin (İBB) 153 İhbar Hattı'na yapılıyor.
İBB'nin Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü (TUDES) taksiler ilgili şikayet verilerini açıkladı.
2023 yılında en çok şikayet 18 bin 79 ile "yol ve yolcu seçme konusunda yapılırken, listenin üstünde şu şikayetler yer aldı:
- Trafik kural ihlali: 3 bin 644
- Yolcuya kaba davranılması: 3 bin 415
- Fazla ücret alınması: 3 bin 26
- Yolcuyu uzak yoldan götürmek: 1386
- Kısa mesafe diye yolcu almama: 1290
- Taksimetre açılmaması: 712
- Darp ve taciz: 652
- Taksicilerin dolmuşçuluk yapması: 385
- Araç içinde sigara içilmesi: 293
